Pixel & Périphériques s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
1. Responsable du traitement des données
Responsable : Léon Tripeau
Contact : contact@pixeletperipheriques.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services. Cela inclut :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, email.
- Données techniques : informations sur les appareils utilisés pour accéder au site (adresse IP, navigateur).
- Données fournies volontairement : lors de l’envoi d’un message via notre formulaire de contact ou par email.
Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, etc.) n’est collectée.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir et personnaliser nos services (dépannage, conseils, etc.).
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou par téléphone.
- Gérer nos relations commerciales et administratives (facturation, devis).
- Améliorer le fonctionnement du site internet et de nos services.
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires techniques : hébergement du site (IONOS) ou solutions de messagerie pour le traitement des demandes.
- Obligations légales : lorsque la loi l’exige.
5. Durée de conservation des données
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant 1 an.
Les données nécessaires à la facturation ou aux obligations légales sont conservées pendant 10 ans conformément à la législation fiscale.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : consulter les données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : corriger vos données en cas d’erreur.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (dans les limites des obligations légales).
- Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@pixeletperipheriques.fr.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction (ex. : connexion sécurisée HTTPS, systèmes de sauvegarde).
8. Utilisation des cookies
Le site www.pixeletperipheriques.fr utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies de performance : pour analyser l’audience (ex. Google Analytics, si applicable).
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. Dernière mise à jour : [date].
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
- Email : contact@pixeletperipheriques.fr
- Adresse : 10 avenue Léopold-Pelletier, 77140 Saint-Pierre-lès-Nemours